Gæðastefna

Það er stefna Tandur hf. að framleiða, selja og þjónusta viðskiptavini sína með hreinlætisvörur sem hæfa tilætlaðri notkun og uppfylla væntingar viðskiptavina um gæði, öryggi og afhendingartíma.

Tandur leggur í sínu starfi áherslu á fimm meginþætti til að uppfylla gæðastefnu sína.

• Framleiða eigin vörur með virku gæðaeftirliti sem tryggir einsleitni vöru við endurtekna framleiðslu.
• Tryggja innkaup frá traustum áreiðanlegum birgjum sem framleiða gæðavörur og hráefni.
• Tryggja þjálfun og fræðslu til handa starfsmönnum og viðskiptavinum í öruggri meðhöndlun á hættulegum efnum.
• Starfrækja vörustjórnunarkerfi sem tryggir tínslu, pökkun, akstur og afhendingu á vörum og leita sífellt leiða til að bæta kerfið.
• Veita fyrsta flokks þjónustu í vali á hreinlætis- efnum og vörum sem og tæknilegri þjónustu við hreinlætistæki og vélar.  

Ennfremur skuldbindur Tandur sig til að:

• Starfa í hvívetna til samræmis við gildandi lög og reglugerðir og önnur stjórnvaldsfyrirmæli.
• Starfrækja virkt stjórnunarkerfi gæða á sviði framleiðslu og jafnlauna.
• Vinna stöðugt að umbótum í starfseminni og á vöru sinni og þjónustu viðskiptavinum til góða. 
• Hafa reglulegt samráð við hagaðila.
• Tryggja nauðsynlegar auðlindir í starfseminni.
• Skilgreina hlutverk, ábyrgð, starfsskyldur og völd.
• Tryggja að starfsfólk hafi rétta hæfni á hverjum tíma.
• Greina áhættur og tækifæri með skipulegum hætti, meta, vakta, mæla og stýra.
• Setja fyrirtækinu markmið um bætt gæði sem bæði eru mælanleg og málefnaleg.
• Kynna starfsfólki gæðastefnu og gæðamarkmið.

Til að framfylgja gæðastefnu fylgir Tandur gæðakerfi sem byggir á ISO:9001 staðlinum